Політика конфіденційності

Вступ

Компанія SkinVitality поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам при користуванні нашим веб-сайтом та послугами.

Використовуючи наш сайт або послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не погоджуєтеся з будь-якими умовами, будь ласка, не використовуйте наш сайт.

Інформація, яку ми збираємо

Особиста інформація

Ми можемо збирати таку особисту інформацію, яку ви добровільно надаєте нам:

• • Ім'я та прізвище
• • Номер телефону
• • Адреса електронної пошти
• • Вік та демографічна інформація
• • Інформація про стан здоров'я (за вашим бажанням)
• • Дієтичні преференції та алергії
• • Коментарі та повідомлення, які ви надсилаєте нам

Технічна інформація

Ми автоматично збираємо певну технічну інформацію при відвідуванні нашого сайту:

• • IP-адреса та геолокація
• • Тип браузера та операційної системи
• • Сторінки, які ви відвідуєте на нашому сайті
• • Час та дата відвідування
• • Реферери (сайти, з яких ви прийшли)

Як ми використовуємо інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:

• • Надання персональних консультацій з харчування
• • Розробка індивідуальних програм оздоровлення
• • Зв'язок з вами щодо запитаних послуг
• • Відправка інформаційних матеріалів (за вашою згодою)
• • Покращення якості наших послуг
• • Аналіз використання сайту для його оптимізації
• • Дотримання законодавчих вимог

Передача інформації третім особам

Ми не продаємо, не обмінюємо та не передаємо ваші персональні дані третім особам, крім випадків, описаних нижче:

Довірені партнери

Ми можемо співпрацювати з довіреними сервісними партнерами, які допомагають нам надавати послуги (наприклад, платіжні системи, служби електронної пошти). Ці партнери мають доступ тільки до необхідної інформації та зобов'язуються зберігати її конфіденційність.

Юридичні вимоги

Ми можемо розкрити вашу інформацію, якщо це вимагається законом, судовим рішенням або іншими юридичними процесами.

Безпека даних

Ми застосовуємо відповідні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або зміни:

• • Шифрування даних при передачі (SSL/TLS)
• • Безпечне зберігання на захищених серверах
• • Регулярне оновлення систем безпеки
• • Обмежений доступ співробітників до персональних даних
• • Регулярне навчання персоналу з питань захисту даних

Однак, жодна система передачі даних через Інтернет або система електронного зберігання не є 100% безпечною. Ми не можемо гарантувати абсолютну безпеку ваших даних.

Ваші права

Відповідно до чинного законодавства України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

• • Право на доступ: отримання інформації про те, які дані ми обробляємо
• • Право на виправлення: внесення змін до неточних або неповних даних
• • Право на видалення: запит на видалення ваших персональних даних
• • Право на обмеження: обмеження обробки ваших даних
• • Право на переносимість: отримання ваших даних у структурованому форматі
• • Право на заперечення: відмова від обробки ваших даних для певних цілей

Для реалізації цих прав, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму зв'язку.

Файли cookie

Наш сайт використовує файли cookie для покращення вашого досвіду користування. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої при відвідуванні сайту.

Ми використовуємо такі типи cookie:

• • Необхідні cookie: забезпечують основні функції сайту
• • Аналітичні cookie: допомагають нам зрозуміти, як ви використовуєте сайт
• • Функціональні cookie: запам'ятовують ваші преференції

Детальна інформація про використання cookie доступна в нашій Політиці cookie.

Термін зберігання даних

Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для цілей, для яких вони були зібрані:

• • Контактна інформація: до 3 років після останнього звернення
• • Медична інформація: до 5 років (відповідно до медичних стандартів)
• • Технічні дані: до 2 років
• • Дані для маркетингу: до отримання відмови або 2 років

Після закінчення цих термінів дані безпечно видаляються або анонімізуються.

Конфіденційність дітей

Наш сайт не призначений для дітей віком до 18 років. Ми свідомо не збираємо персональні дані від дітей без згоди батьків або опікунів.

Якщо ви є батьком або опікуном і знаєте, що ваша дитина надала нам персональні дані без вашої згоди, будь ласка, зв'яжіться з нами для видалення цих даних.

Зміни до Політики конфіденційності

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності для відображення змін у наших практиках або з інших причин. Будь-які зміни будуть опубліковані на цій сторінці з оновленою датою.

Рекомендуємо періодично переглядати цю Політику, щоб бути в курсі того, як ми захищаємо вашу інформацію. Продовження використання сайту після внесення змін означає вашу згоду з оновленою Політикою.

Контактна інформація

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, будь ласка, зв'яжіться з нами:

Правові підстави обробки

Ми обробляємо ваші персональні дані на наступних правових підставах:

• • Згода: коли ви добровільно надаєте згоду на обробку
• • Виконання договору: для надання запитаних послуг
• • Законні інтереси: для покращення наших послуг та сайту
• • Юридичні зобов'язання: для дотримання законодавства